הצהרת נגישות

המחויבות שלנו

ישראל 77 ייבוש חול רואה חשיבות במתן שירות שוויוני לכל הלקוחות, כולל אנשים עם מוגבלות. האתר תוכנן ונבנה כך שיהיה נוח לשימוש עבור אנשים שמשתמשים בקורא מסך, מנווטים במקלדת בלבד, זקוקים להגדלת טקסט או לניגודיות גבוהה.

הנגשת האתר נעשתה בהתאם לתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013, ולתקן הישראלי ת"י 5568, המבוסס על הנחיות WCAG 2.1 של ארגון W3C ברמה AA. האתר נבדק בדפדפנים הנפוצים ובמכשירים ניידים.

המידע באתר – למשל ההסבר על רטיבות מתחת לריצוף או על ייבוש תת רצפתי – נכתב בשפה פשוטה ובמבנה ברור של כותרות, כדי שיהיה קל לקרוא ולהבין אותו בכל דרך גלישה.

נגישות מבחינתנו אינה פרויקט חד-פעמי. בכל פעם שמתווסף עמוד חדש או משתנה רכיב באתר, אנחנו מקפידים לשמור על אותם כללים: כותרות מסודרות, טקסט חלופי לתמונות, ניגודיות מספקת ואפשרות להפעיל כל רכיב גם במקלדת. כך האתר נשאר נגיש לאורך זמן ולא רק ביום ההשקה.

מה הונגש באתר

הטבלה מפרטת את ההתאמות העיקריות שבוצעו ואת התועלת של כל אחת מהן:

בנוסף, טבלאות באתר – כמו טבלאות המחירים בעמוד מחיר ייבוש חול – כוללות כיתוב וכותרות עמודה, כך שקורא מסך יכול להקריא אותן בצורה מובנת.

תפריט הנגישות

בכל עמוד באתר יש כפתור שפותח תפריט נגישות. ההגדרות חלות על כל האתר ונשמרות בדפדפן שלכם בלבד, כפי שמוסבר במדיניות הפרטיות. כך משתמשים בו:

1. פתיחת התפריט

   לוחצים על כפתור הנגישות, או מגיעים אליו ב-Tab ומפעילים ב-Enter.

2. הגדלת גופן

   מגדילים או מקטינים את הטקסט בכל האתר לגודל נוח לקריאה.

3. ניגודיות גבוהה

   מעבר לתצוגה בניגודיות מוגברת שמקלה על הקריאה.

4. הדגשת קישורים

   כל הקישורים מסומנים בבירור, כדי שיהיה קל לזהות אותם.

5. עצירת אנימציות

   מבטלים תנועה ומעברים באתר, לנוחות מי שרגיש לתנועה או מתקשה להתרכז.

התפריט נועד להשלים את הכלים שכבר קיימים אצלכם, לא להחליף אותם. האתר עובד גם עם הגדלת תצוגה מובנית של הדפדפן (Ctrl ו-+), עם קוראי מסך נפוצים ועם הגדרות הנגישות של מערכות ההפעלה בטלפון ובמחשב. מי שרגיל לעבוד עם הכלים שלו יכול להמשיך כך, בלי להשתמש בתפריט כלל.

אפשר לאפס את כל ההגדרות בכל רגע מתוך אותו תפריט. האתר מכבד גם את העדפת "הפחתת תנועה" שמוגדרת במערכת ההפעלה, ומפסיק אנימציות באופן אוטומטי כשהיא פעילה.

מגבלות ידועות

אנחנו משתדלים שכל חלקי האתר יהיו נגישים, אבל ייתכן שעדיין יש מקומות שבהם הנגישות אינה מלאה. אלה המגבלות הידועות לנו:

• תכנים ושירותים של צד שלישי, כמו אפליקציית וואטסאפ שנפתחת מהאתר, אינם בשליטתנו ונגישותם תלויה בספק.
• חלק מהתמונות הן דקורטיביות, ולכן אין להן תיאור מפורט.
• המחשבון האינטראקטיבי בעמוד המחירים עשוי להיות פחות נוח בחלק מצירופי הדפדפן וקורא המסך.
• בדפדפנים ישנים מאוד ייתכן שחלק מהתאמות התצוגה לא יפעלו כמצופה.

חשוב לנו לומר: גם השירות עצמו, ולא רק האתר, פתוח לכולם. מי שמתקשה לתאר את הבעיה בכתב יכול להסתפק בשיחת טלפון, ומי שמתקשה לדבר בטלפון יכול לכתוב בוואטסאפ ולצרף תמונות. בזמן הביקור בבית נסביר כל שלב בעבודה, למשל בבדיקת לחות או בהתקנת מכונות הייבוש, בקצב ובאופן שנוחים לכם.

אנחנו ממשיכים לבדוק ולשפר את האתר. אם נתקלתם בבעיה שאינה מופיעה כאן, נשמח לשמוע עליה.

פנייה בנושא נגישות

נתקלתם בקושי בגלישה, בתוכן שאינו נגיש או בתקלה בתפריט הנגישות? פנו אלינו בטלפון או בוואטסאפ: 055-2137600. כדי שנוכל לטפל מהר, ציינו:

• את כתובת העמוד שבו נתקלתם בבעיה.
• תיאור קצר של הבעיה.
• את הדפדפן והטכנולוגיה המסייעת שבה השתמשתם, אם רלוונטי.

נשתדל לחזור אליכם מהר ככל האפשר ולתקן את הבעיה בהקדם. אם אתם זקוקים לשירות ולא הצלחתם להשתמש באתר, אפשר פשוט להתקשר – נסביר בטלפון כל מה שמופיע באתר. פרטים נוספים בעמוד צור קשר.